Kundkoordinator i Göteborg

Gillar du ett jobb där kunddialog varvas med samordning och administration? Är du en ansvarstagande lagspelare som trivs i en dynamisk produktionsmiljö där du får vara med och driva förbättringar? Då kan du vara vår nästa kundkoordinator!

Vi på Textilia i Göteborg söker nu en engagerad kollega som brinner för att ge kunder bra service och som vill vara med i byggandet av vårt nya team. Som kundkoordinator blir du en nyckelspelare i vår organisation och en viktig länk mellan kund, produktion och logistik. Du ansvarar för den dagliga dialogen med våra kunder inom hotell, restaurang, vård och industri och ser till att deras förväntningar uppfylls. I arbetet jobbar du administrativt i våra affärssystem och aktivt ute i produktion. Platschefen är din närmaste chef och tillsammans med den lokala ledningsgruppen arbetar du för att bidra till vår utveckling och framgång.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Kunddialog via telefonsamtal, mejl och chatt
• Samordning och kommunikation med produktion, logistik och försäljning
• Orderläggning och leveransuppföljning
• Dokumentation och administration i affärssystem
• Lagerhantering och inventering, både internt och ute hos kund
• Att aktivt bidra till förbättringar i såväl våra system som arbetsflöden
• Utbildning av kunder i våra produkter, tjänster och lösningar
• Merförsäljning till befintliga kunder genom att identifiera och skapa affärsmöjligheter

Vi söker dig som:

• Har utmärkta kommunikationsfärdigheter i tal och skrift, både på svenska och engelska
• Är analytisk, ansvarstagande och har god systemförståelse
• Trivs med att planera, prioritera och hantera parallella arbetsuppgifter
• Är trygg med att använda dator
• Delar våra kärnvärden; Engagemang, Nytänkande och Affärsfokus
• Har höga krav på ordning och reda i alla aspekter av ditt arbete

Vi tänker oss att du i dag arbetar inom service och har erfarenhet av kundkontakt, till exempel ifrån hotell- och restaurangbranschen. Det viktigaste för att lyckas i rollen är ditt personliga driv, vilja att lära och utvecklas samt din samarbetsvilliga personlighet.

Vi erbjuder en dynamisk och stimulerande arbetsmiljö på en arbetsplats som är starkt engagerad i hållbarhetsfrågor och som uppmuntrar till teamwork och utveckling. Under introduktionsperioden kommer du att få en ordentlig introduktion till branschen och våra kunder, samt kontinuerlig utbildning och stöd för att växa och utvecklas inom bolaget. Vi investerar i dig och ger dig de verktyg och den utbildning du behöver för att lyckas i rollen.

Ta nästa steg i din karriär och skicka in din ansökan idag! Vi gör löpande urval och kan tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.

Rekryterings och bemanningsföretag undanbes höra av sig!